藍玉雲科技公司管理制度
超越自我 領先同業 服務第一

一、 上班制度:

1． 上班時間：辦公室人員每周周一至周五，每天從09:00~18:00，除用餐時間外中途不休息，辦公室人員應配合門市上班時段調配休假日期，例假日應保持正常可操作之職員數。現場門市人員依公司各分店需要調配上下班時間，原則上應于門市開店前３０分鍾開始上班，打烊後除幹部級員工外可立即下班。
2． 上班要簽到，不准代簽。簽到時間必須准確。若有違者，按遲到5分鍾計算。
3． 上班不得遲到、早退。遲到、早退每分鍾扣一元，一月內累計超過三十分鍾者並不記全勤。
4． 上班時間不得撥打或接聽私人電話，特殊情況應由組長及主管批准。屢勸不聽者暫收手機集中保管。
5． 一律不准在賣場、辦公室裏吸煙、喝酒，違者懲罰，屢勸不聽者得開除處份。
6． 辦公室須保持清潔衛生，不准亂扔垃圾，隨地吐痰。
7． 個人辦公桌內外應保持整潔，不得存放食品、雜物、私人物品。
8． 不准利用上班時間學習、上網、聊天、以及做與工作無關的事情。
9． 嚴禁在上班時間內玩OICQ遊戲，若有違反者以違反公司重大規定論處，並且停止發當月任何津
貼。
10．每位員工有使用OICQ或類似的網上聊天軟件者，必須上報賬號。
11．每位員工每天要填寫工作日記。
12．下班前應將自己所用的電腦、風扇、電燈關好，並保持台面清潔、整齊。
13．上班時不准大聲喧嘩，討論問題時不能夠影響別人。
14．每員工每周排輪休一天以外，一個月可以再排輪休一天，每年可以再排春節輪休五天。
15．自轉正式員工起算服務滿一年者，其來年可以給于7天之特休，每再服務滿一年再多給于一天之特休。

二、 請假制度:


1． 請假時應先到人事處領取公司統一的請假條填寫，並獲得主管批准。
2． 請假分爲病假、事假、婚假、喪假和公假。
3． 請病假必須有醫院的證明。因病請假，請一天扣一天的薪水。病假不計全勤。女員工因每月生理不適必須請假時，不需醫院證明，僅需經主管查實同意後以病假處裏。
4． 請事假必須有充分的理由，事假請一天扣一天半的薪水。並將扣除當月的全勤獎。服務未滿一個月者除重大事故外一律不准事假。
5． 婚假爲七天。婚假不扣薪水。婚假計全勤。服務公司未滿一年者不給婚假。婚假應憑結婚證副本請假。
6. 直系血親一等親逝世給于喪假五天，直系血親二等親逝世給于喪假三天，直系婚親一等親逝世給于一天喪假。請喪假應提出相關證明文件。
6． 請假超過兩天由總經理批准。
7． 未經請假或請假未獲准而擅自離開公司崗位者，視作曠工。曠工一天扣三天的薪水，並將扣除當月的全勤。連續三天曠工，將作爲自動離職開除處理。
8、 請假時需提前三天向組長報告請假事由，申請特休假者亦同。
9、 申請特休一次性連續不能超過７天以上（包含其它排休總天數不得超過１４天），特休記全勤。
10、公司員工一次性請假總人數，一天內不能超過所有員工數之５％。

三、 獎金制度:


1． 獎金分爲：全勤獎金、年終獎金。
2． 全勤獎金：每月無請病、事假記錄者，遲到早退當月合計不超過三次或累計超過３０分鍾者，經核實領取全勤獎金。第一個月上班之員工不發全勤獎金。
3． 年終獎：每年由總經理提撥盈余，再按各員工在公司在職時間、對公司的貢獻、工作表現而個別發放。

四、 培訓制度:


1. 自我培訓:根據自身的願望和條件，通過自學從書本上或工作中學習。
2. 在崗培訓：通過在工作中解決實際問題而掌握技能，是一種經驗的累積。在崗培訓也可以是由有
經驗的員工傳授給其它人。
3. 員工應按所安排的時間參加培訓。
4. 受培訓期間，一起接受考勤，紀律管理部管理監督。
5. 受訓員工按規定與公司簽定『崗前培訓簽約書』。並嚴格遵守公司之管理規章條例。

五、 技術管理制度:


1．技術規範化。
2．向總經理提出改進生産技術的方案，由總經理對此研究並作出決定。
3. 從外面引進技術時，公司主管要研究引進合同的原文，並要求承擔這項工作的部門說明引進外來技術後成本與成果之間的責任。
4. 外來人員到本公司參觀學習時，須征得公司主管或總經理的同意。
5. 病毒防治，工程師在安裝工具軟件時必須先查殺病毒，並定期檢測病毒。

六、 員工實習培訓試用期制度:


1． 在實習培訓、試用期內，遵守公司所有制度條款。
2． 實習培訓、試用期薪水制度：按公司的薪水制度.
3． 實習培訓、試用期合同制度：在試用期內公司有權無條件解雇不合格的員工。
4． 實習培訓、試用期離職制度：在試用期內，若主動離職，公司有權停發一切薪資。
5． 實習培訓、試用期獎金制度：在試用期內，沒有月獎金。有突出貢獻者，由主管討論決定發一定金額獎金。

七、 員工升級制度:


1． 升正式員工制度：試用期滿後，要通過考試進行升級成爲公司的正式員工。
2． 升級考試制度：公司的制度。滿70分合格。
3． 升級加薪制度：
　　 Ａ。與公司簽署正式勞動合同書後起算，依年資表等級晉升，
　　 Ｂ。一般員工：按每服務滿一季度自動進升一級。表現優良之員工可由主管提報申請躍升一級，總經理可提報一次躍升三級爲限。
　　 Ｃ。主管員工：按每服務滿一季度自動進升二級。表現優良之員工可由主管提報申請躍升二級，總經理可提報一次躍升六級爲限。
　　 Ｄ。經理員工：按每服務滿一季度自動進升三級。表現優良之員工可由主管提報申請躍升三級，總經理可提報一次躍升九級爲限。
　　 Ｅ。年資表依各職位不同各有依據，由總經理審核通過後公布更改實施之。
4． 基本等級：
Ａ。臨時雇員：無等級。
　　 Ｂ。一般員工：培訓第一個月爲無等級，培訓第二個月起爲一等一級起算，試用員工最少一等六級起算，正式員工最少二等一級起算。
　　 Ｃ。主管員工：培訓第一個月爲無等級，培訓第二個月起爲一等一級起算，試用員工最少一等六級起
　　　　 算，正式員工最少二等一級起算。
　　 Ｄ。經理員工：培訓第一個月爲無等級，培訓第二個月起爲一等一級起算，試用員工最少一等六級起
　　　　 算，正式員工最少二等一級起算。

八、 員工離職制度:


1． 正當離職制度：試用員工、正式員工，要提前一個月提出離職申請，主管幹部員工，要提前二個月提出離職申請，項目經理員工，要提前三個月提出離職申請，由組長、主管、經理、總經理審批後安排工作交接。未辦妥離職手續自行離職者以開除論，若有違法者並須負連帶刑事責任。
2． 開除處理：員工有以下情況之一者，公司以開除論處：1）與公司同事打架。2）泄漏公司機密。3)不遵守公司制度，累教不改。4）弄虛作假，工作不認真。5）違反國家法律。
3． 傷病離職：凡員工經診斷患有國家規定之傳染疾病者，一律強制辦理離職手續，若有不接受離職建議者，爲能保護其它在職員工之身體健康，將採取強制驅離。因個人傷病原因必須連續請假十天以上者，公司得依工作崗位之重要性，要求其自主提出辦理離職手續。
4． 已提出辭職申請書面者，因個人因素必需堅決提早于提出申請日之一個月內離職，其必須提前離職之天數薪資應扣除。主管幹部爲二個月計算爲准，經理級以上以三個月計算爲准。

九、 資産管理制度:


1. 硬體由公司安裝，並進行登記，在硬體出現問題或損壞時先報組長，由公司進行維護或其它處
理。如果由個人人爲損壞要照價賠償。
2． 其它的辦公用具（如筆、筆記本等），應由自己妥善保管，筆記本和筆用完後到組長處領取，並
交回舊的筆記本。
3． 每位員工必須保護好宿舍所有公共用具，如發現人爲損壞，由損壞人按市場價進行賠償。

十、 生活管理制度:


1． 辦公室晚上十一點半關門，所有員工必須于十一點半之前離開辦公室。
2． 宿舍于晚上十二點關門，工作日內，所有員工必須按時就寢。
3． 衛生間必須保持整潔，個人物品放置整齊。
4． 宿舍衛生應由大家共同承擔，要注意保持宿舍的整潔。
5． 宿舍內個人物品必須擺放整齊，不得亂扔亂丟。
6． 起床後床上用品要折疊整齊。
7． 抽煙的必須有煙灰缸，並于指定地點抽煙。
8． 下班後打私人電話請自備電話卡，如有違者，扣除當月津貼並付雙倍電話費。

十一、人事制度:


1． 公司錄用員工前必須了解預錄用之人員。
2． 符合公司面試條件之人員由公司人事主管出面試通知。
3． 面試分口試及筆試，由公司主管及組長共同面試，面試內容應涉及個人素質、技能、專長、工作
經驗及個人形象。
4． 核查錄用人員之學曆、經驗、個人履曆之可信度，有弄虛作假者當場拒絕錄用。
5． 符合公司試用條件之人員由公司人事主管發出試用通知，填寫個人資料並歸檔，簽定試用合同。
6． 試用人員在試用期間由組長分配安排任務，並定期檢查該員工之工作情況及工作表現。
7． 試用期過後由小組組長對該員工進行評定，再由各組長及公司主管討論寫出評定報告，作爲該員
工晉升正式員工之依據。
8． 晉升正式員工必須參加由公司統一安排的升級考試，考試合格者，由主管報總經理審批。
9． 晉升正式員工必須簽定正式員工合同。並交總經理蓋章審批方可生效。

十二、該制度解釋及執行:


1． 該制度由公司主管及各組長討論規定，並由總經理批准執行。
2． 該制度解釋執行權歸屬藍玉雲科技股份有限公司。
3． 在必要情況下，公司總經理有權對該制度進行修改。或在總經理批准備的情況下，公司主管及各
可討論對該制度進行修改及完善。

十三、薪資制度:


1． 薪資種類：崗前培訓薪資、試用員工薪資、正式員工薪資。
2． 薪資內容：員工應領薪資總額包含基本薪資、固定加班費、全勤獎金、職務津貼、其它特定津貼。
3． 薪資結構：所有員工因公司營業性質不同，爲能達到全年無休的服務精神，只能實施輪休假期，對于原有應休假期的天數以外，對于有影響到員工的正常休假權力部份，遵照國家勞動法規定給于補助，以下爲補助計算公式供參考。
　　　 Ａ。固定加班費＝基本薪資X固定加班系數1.101156。
　　　 Ｂ。固定加班系數計算方式如下：
1. 一年１２個月Ｘ５天輪休＋５天春節假期＝６５天全年應休假期。
2. 勞動法規定每星期４０工時Ｘ５２周＝每年２０８０小時＝每月１７３小時。
3. 實際工時＝１２小時Ｘ（３６５天－６５天全年應休）＝３６００小時。
4. 每月超時＝（３６００－２０８０）／１２個月＝１２７小時。
5. 固定加班系數＝127超時工時／173基本工時X1.5＝1.101156
4． 領薪日期：每個月１５日領取上個月之薪資所得，上月上班未滿整月之員工移至下月合並發薪。
5． 病假扣款計算方式：當月應領總額／30Ｘ病假天數Ｘ１＝病假應扣金額。
6． 事假扣款計算方式：當月應領總額／30Ｘ病假天數Ｘ1.5＝事假應扣金額。
7． 員工借支：每個月月底爲借支日，未滿服務一個月之新員工一律不准借支，每次借支應三天前提出申請，經部門主管批准並不得超過當月薪資總額之三分之一以上。個人有特殊情況必須緊急借支者，應提出有效證明方得批准。
8． 春節加班獎金：農曆春節公司一律准假５天並計算入固定加班薪資中，但是因營業需要必須排班輪流上班，排定于春節五天假期中上班者，每輪上一天班除原來本薪外另加發當月二天薪資。
9． 年全勤獎金：爲特別獎勵優良出勤員工，凡該正式員工服務滿一年時，該年度中無遲到、早退之紀錄，無任何事假、病假之紀錄，簽到簿無代簽或被代簽事項者，特報請總經理頒發年全勤獎金５０元整。
10． 職務津貼：因工作崗位之職務上的不同，對于必須做高級管理工作者給于不同等職的職務津貼，此項領取者有組長級、主任級、處長級、經理級等之各職務幹部及其副座。若該員工當月工作上有嚴重疏忽或失職者，報請總經理得停發本項津貼。
11． 其它津貼：各類特殊津貼得經總經理公布後實施。

十四、其它補貼制度:


１． 工傷補助：員工于公司上班地點上班時間，因公發生傷害時，其醫療費用由公司足額負擔，因個人操作疏忽或未依公司規定之標准操作程序而導致受傷者，依人道精神予以半額補助。
２． 急性傷痛：員工于公司上班期間，因私人發生急性傷痛時，得申請緊急醫療借支，借支金額除個人當前應領薪資外，以不超過個人一個月薪資總額爲限。本項應補齊醫療證明。
３． 一般傷病：員工于公司上班期間，因私人傷病得申請醫療借支，借支金額以不超過個人當前應領薪資總額爲限。本項應補齊醫療證明。

十五、年資加級晉升制度:


1.每個公司員工進入公司培訓期第一個月爲零等零級，第二個月起爲一等三級啓用，每個月自動晉升一級。
2.試用員工以最少二等一級啓用，每季度無重大過失者再自動晉升一級。
3.正式員工以最少三等一級啓用，每季度無重大過失者再自動晉升一級。
4.有特殊表表現之員工，部門主管每季度得提報工作考核表，建議給于晉級獎勵，最多每季度提報晉升一級，總經理得酌情一次提報晉升二級。
5.本公司晉升加級薪資表，得隨時合理更改內容，經董事長批准通過公告後實施之。
6.降級處份：凡工作中犯有重大缺失或考核不佳者，報請總經理批准後採取降級處份，最多一次可執行降級３級。

十六、獎勵與懲罰制度:


1.每個公司員工于工作中有任何值得獎勵事迹，或工作努力之事實，部門主管得隨時開出獎勵單，報請總經理批准後，直接給于該員之金額獎勵。獎勵金額內容數額大小不一，端賴值得獎勵之事實的重要性。
2.獎勵項目：服務態度優良、工作認真負責、對公司有實質幫助效益、對公司形象提升有優良貢獻、有效減少公司資源之浪費、提供優質建議經公司採納改進、提供優質管理制度精公司採納、舉報公司內部非法勾當作爲、事先防止公司管理上之嚴重疏忽。
3. 每個公司員工于工作中有任何不可原諒的疏忽，或工作不努力、服務態度不佳之事實，部門主管得隨時開出懲罰單，報請總經理批准後，直接給于該員之金額懲罰。獎勵金額內容數額大小不一，端賴懲罰之事端的重要性。
4.懲罰項目：服裝不整或穿著不合規定、上班時間抽煙或吃零食、服務態度不佳、工作懶散不負責任、明顯影響公司的工作效益、有損公司形象、明顯浪費公司資源、搞公司管理上之漏洞、損壞用品器具。
5.獎勵金或懲罰金一律于下個月發薪日一並核發或扣發。

十七、制服管理制度:


1. 每個公司員工于工作中一律按規定穿著規定之制服，一般星期一至星期五穿著正式制服，周六與假期穿著休閑式制服，鞋子以黑色皮鞋爲主，冬季應增加外套制服最少一套。主管級員工應另備妥外套制服一套。每季服裝更換時公司將另行公布實施之。
2. 員工領取制服最少一次領取正式制服與休閑制服各二套，其它配件例如領帶、腰帶、工作圍兜、帽子等等，視公司規定另行配發。
3. 員工上班前一律由部門主管檢查服裝是否符合規定，不服規定者不准上崗並以事假論，直至著裝正確爲止。員工上班中不按規定穿著制服，或是制服汙濁不堪有損公司形象者，一律由部門主管開出懲罰單，並主管採連坐懲罰之。
4. 門市樓面管理經理應隨時檢視所有員工之著裝是否正確，若有發現異樣應實時糾正，累犯者或不聽勸導糾正者得開出懲罰單，嚴重者得要求停止上班報處上級處理。
5. 員工擁有的制服發覺有破損或明顯之汙濁時，應自行申請新制服更換，絕不得借口延遲更新，否則依舊以服裝不整之規定懲罰處理。
6. 員工服裝不整或不按規定穿著者一次懲罰扣款人民幣３元以上，嚴重違規者一次懲罰扣款１０元以上。
7. 員工制服穿著規定實施細則由總經理批准後另行公布之。

十八、員工輪休管理制度:


1. 爲配合公司營運之時間，每個員工採輪休制度，由各部門單位主管協調後，每個月初提出輪休排班表。
2. 周休：每個員工每周得安排輪休一天，由各部門單位主管協調後，每周末提出下周之輪休排班表。
3. 月休：每個員工每月得安排輪休一天，由各部門單位主管協調後，每個月初提出輪休排班表。
4. 年休：每個員工每年得安排春假輪休五天，由各部門單位主管協調後，每年春節前一周提出輪休排班表。
5. 已經排定輪休者中途想更換排程，應覓得頂替員工後，經主管同意方得更改。
6. 輪休之排程中每個員工不得每周低于一天的輪休外，配合月休最多連續假日以三天爲限，配合月休與年休等，最多連續假日以九天爲限。例如可以安排爲：上周星期日周休＋本周的星期一周休＋星期二的月休＋星期三起的年休五天＋下周的星期一周休。
7. 服務未滿一周之員工不得安排周休，服務未滿一個月之員工不得安排月休，年休一律安排于當年農曆春節前後各１５天爲之，農曆春節前服務未滿一個月之員工不得安排年休，特休可任意安排輪休日期。
8. 所有排休應以當周應休就安排當周使用，當月應休就安排當月使用，當年應休就安排當年使用，特休亦同，超過應休期限而不排休者除經主管批准外，視同放棄不得補休。

十九、員工宿舍管理制度:


1.愛護宿舍內公共設施，不准亂拆、亂建、挖洞。凡人爲的損壞宿舍各種設施和堵塞管道，應予賠償。
2.保持室內衛生，不准隨地吐談、室內設施不准隨便移動拆卸。一切日常用具要幹淨整齊有序，保持室內整潔美觀，不准向窗外或從陽台上向戶外潑水和丟東西。不准在戶外牆壁上亂貼招牌、亂寫亂畫、亂打手腳印。衛生間要經常洗刷，垃圾要倒在指定地方。要到指定地點晾曬衣物。
3.員工所分配鎖匙只准本人使用，不得私配或轉借他人。貴重物品要妥善保管。
4.不隨便用火，防止火災。注意節約用水、用電，人人都當監督員，做到水龍頭有開有關，人離房間要關燈。
5.鄰裏之間講團結、講衛生、講文明。團結一致，互諒互讓，互勉互助，取長補短，不准在宿舍內大聲喧嘩、打架、鬥毆、酗酒滋事、賭博。抽煙的員工必須有煙灰缸，並于指定地點抽煙。入夜後不要影響他人的休息。
6.加強安全保衛工作，不得隨意擺弄宿舍內的燈頭或電線，不能擅自留人住宿，不得存放刀槍、鐵棍等有礙安全物品。
7.宿舍于晚上十二點關門，工作日內，所有員工必須按時就寢。
8.員工出入時要做好時間登記。每棟宿舍應推舉一個舍監，協助管理宿舍人員之進出、門窗安全、
9.嚴重違反宿舍管理制度或有偷竊行爲者以開除論。
10.申請進住宿舍者應依照公司規定提出書面申請，經主管批准後依序遷入。申請入住條件皆符合者，以正式員工優先入住順序，後爲試用員工，其它類種員工爲最後考慮。
11.凡入住宿舍應繳交宿舍押金１００元整，除非另有規定每人宿舍月租負擔爲５０元，宿舍費于月薪中扣除之。
12.宿舍之水電費、煤氣費等由公司依入住之人數計算，每人每個月補貼總額爲５元整，超過之金額由入住人平均分擔于月薪中扣除之。若入住人另有約定分擔之比例者應提出書面報告會計部。
13.遷出宿舍應事前１４日以上提出書面申請，經批准後方得遷出，否則擅自遷出者宿舍費照扣外並沒收宿舍押金。
14.宿舍費一律以月租計算，遷入者以當月實際住用日數計算外，遷出者一律以當月整月計算，並不因住宿未滿月而減扣宿舍費。
15.入住宿舍未經申請通過卻無故連續多日不歸住宿者，經屬實查報後公司得強制要求遷出。
16.宿舍押金于申請遷出同意後之次月領薪日一並結算退回。
17.遷入、遷出宿舍皆應填寫申請單報請主管同意後，交由會計部登錄存檔。
18.宿舍入住名單應隨時更新存檔，並詳細紀錄各部門負責人員名單，宿舍進出登記簿應每周檢驗一次。
19.公司依情況需要，得事前１４日以上要求入住者遷出。
20.其它有未盡事宜之實施細則由總經理批准後公布後實施。

二十、工作證管理制度:


1. 臨時工作證：新進員工依照公司規定手續辦理報到後，可以先給于臨時工作證以便進出公司作業。臨時工作證爲單一使用性並有期限管制，凡使用過即爲作廢，公司主管應能判別出有效或無效之工作證。
2. 員工工作證：凡所有辦妥手續之員工皆發給員工工作證，工作證必須每天上下班確實吊挂于制服上規定之位置，不按規定挂置者一律由主管懲處。
3. 丟失臨時工作證或員工工作證者應立即提出申請補發，但應繳交１０元之工本費。
4. 工作證不得交由他人頂替使用，或是故意假報遺失申請補發後將證卡轉借他人使用，經查實違規者，輕者由主管懲處，情節嚴重者上報通過以開除論。若有因工作證頂替事實而造成公司損失者，其損失由違規者全權負責賠償。
5. 工作證只爲公司內部管制出入之身分判別使用，無任何保證效益或擔保抵押之用。
6. 工作證不得無故自行更改內容，違者經主管懲處，動機嚴重違法者以開除論。
7. 工作證汙損將有損公司形象，經發現應主動提出申請換發，否則查獲違者經主管懲處。換發工作證應繳交５元之工本費。
8. 離職員工應確實繳回工作證，否則得扣押保證金或寄存金直至繳回。