7、不良品退貨

指在顧客購買到不良的商品時需要退貨時的操作。

具體操作如下：

7-1、首先點擊（或使用快捷键鍵），此時“劣退”按鈕將底部底紋變為紅色，并且X-POS收银机界面下端顯示，如圖：

7-2、然後單擊（或使用快捷鍵 ）選擇欲退貨商品或直接在黃色內框輸入欲退貨商品貨號：

7-3、完成上步操作後，X-POS收銀界面中的白色框內將會顯示欲退貨商品的資料並在數量前加標記“-”，(注意看和的金额变化)：

7-4、點擊按鈕（默認01客人層結張），彈出以下對話框用戶可對其核對。無誤後點擊：

7-5、點擊彈出以下對話框：

7-6、點擊彈出以下對話框和發票列印：

以上對話框顯示總計金額-350元、收現0元和找零350元；發票列印中顯示退350、總計金額0元和找零350元。不良品退貨成功。

注 意：退回的商品是增加進入不良品庫存的紀錄中。